1. Responsável pelo tratamento
Varsyra
E-Mail: support@varsyra.com
2. Dados tratados
Endereço de e-mail (conta, links de acesso, e-mails transacionais), nome de utilizador do Telegram (prestação do serviço), metadados de pagamento (estado da subscrição, período, intervalo de faturação — os dados do cartão são processados exclusivamente pela Stripe), registos do servidor (IP, carimbo temporal, página solicitada; segurança e diagnóstico).
3. Finalidades e bases jurídicas
Execução do contrato e gestão da conta (art. 6.º/1/b RGPD), obrigações legais de conservação (art. 6.º/1/c), segurança e prevenção de abusos (art. 6.º/1/f).
4. Subcontratantes e destinatários
Os pagamentos são processados pela Stripe; os conteúdos são entregues através do Telegram. Além disso, utilizamos prestadores cuidadosamente selecionados nas seguintes categorias (art. 13.º/1/e RGPD): envio de e-mail transacional (alojado na UE), alojamento web e alojamento de base de dados (região UE). Existem acordos de tratamento de dados (DPA) quando aplicável; a lista dos subcontratantes concretos está disponível mediante pedido.
5. Transferências para países terceiros
Alguns prestadores podem tratar dados nos EUA, com base no Data Privacy Framework UE-EUA e/ou nas cláusulas contratuais-tipo (SCC). A entrega via Telegram ocorre para execução do contrato (art. 49.º/1/b RGPD quando aplicável).
6. Prazos de conservação
Dados da conta durante a vigência do contrato; dados de faturação segundo os prazos legais (até 10 anos, § 147 AO); registos do servidor por regra até 30 dias.
7. Cookies
Sem o seu consentimento, utilizam-se apenas cookies tecnicamente necessários (sessão, idioma, verificação de pagamento, código de referência). Sem publicidade nem rastreamento entre sites. Para medir o alcance registamos visualizações de página agregadas e anonimizadas, sem cookies nem perfis (art. 6.º/1/f RGPD).
Com o seu consentimento (art. 6.º/1/a RGPD, § 25/1 TDDDG) utilizamos também o Google Analytics 4, um serviço de análise web da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. O Google Analytics instala cookies (_ga, _ga_*, conservados até 2 anos) e trata dados de utilização (páginas visitadas, informações do dispositivo e do navegador, localização aproximada, endereço IP abreviado) para produzir estatísticas sobre a utilização do site. Os dados podem ser transferidos para a Google LLC nos EUA com base no EU-US Data Privacy Framework. O armazenamento e os sinais publicitários permanecem desativados. Sem o seu consentimento, o Google Analytics não é carregado. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, em «Definições de cookies», no rodapé de cada página.
8. Os seus direitos
Tem direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição (arts. 15.º-21.º RGPD), bem como o direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controlo. Contacto: support@varsyra.com.